Términos de uso
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.
Estos términos establecen las condiciones generales para el uso del sitio web de FenixSoul.ar y de los productos digitales desarrollados bajo esta marca, incluyendo MyHealthHub y otros productos disponibles o futuros.
Al acceder al sitio o utilizar nuestros productos digitales, el usuario acepta utilizar las herramientas de forma responsable y conforme a estos términos.
Responsable del servicio
MyHealthHub es operado por Jorge Perez Arribillaga, titular individual en Argentina, bajo la marca comercial FenixSoulAR. FenixSoulAR es una marca comercial. Contacto del producto y consultas legales: fenixsoular@gmail.com.
Uso del sitio y de los productos digitales
FenixSoul.ar desarrolla productos digitales orientados a organizar información útil de la vida cotidiana. El sitio web puede presentar productos, contenidos, guías, páginas informativas, enlaces de acceso, opciones de descarga, planes y canales de contacto.
Los productos pueden evolucionar con el tiempo, incorporar nuevas funciones, modificar características o cambiar su disponibilidad.
MyHealthHub y uso responsable de información de salud
MyHealthHub es un servicio de software (SaaS) para organizar información personal de salud. Permite organizar datos como estudios, medicación, diagnósticos, antecedentes, citas, profesionales, instituciones, adjuntos y resúmenes clínicos personales.
MyHealthHub no brinda consejo médico, diagnóstico, prescripciones, recomendaciones de tratamiento, apoyo a decisiones clínicas, telemedicina ni servicios de salud. No reemplaza a los profesionales de salud ni una historia clínica oficial.
La información organizada en MyHealthHub debe utilizarse como apoyo personal para consultas, seguimiento, preparación o comunicación. Las decisiones médicas deben tomarse siempre con profesionales habilitados.
Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de:
- la información que decide cargar, conservar, compartir o eliminar;
- la exactitud y actualización de los datos que registra;
- el cuidado de sus credenciales de acceso;
- el uso del producto desde dispositivos seguros;
- la decisión de compartir información con familiares, cuidadores, profesionales u otras personas.
Planes, precios y disponibilidad
FenixSoul.ar puede ofrecer distintos planes, incluyendo modalidades gratuitas y pagas, según el producto.
Para MyHealthHub, los planes son Free (USD 0), Plus (precio fundador USD 4/mes) y Pro (precio fundador USD 7/mes), con beneficios, límites y precios descritos en la página de planes de MyHealthHub.
Free se administra internamente y no requiere una compra. Plus permite compartir el perfil personal; Pro incorpora gestión de perfiles familiares. Solo se ofrecen suscripciones pagas mensuales. Quienes contratan el precio fundador conservan el precio fundador de su plan mientras la suscripción siga activa, incluso al cambiar entre Plus y Pro por la tarifa fundadora correspondiente. Una vez efectiva la cancelación, una nueva suscripción utiliza la oferta disponible en ese momento. Comunicaremos los cambios sustanciales según la normativa aplicable, sin limitar los derechos obligatorios del consumidor.
Pagos en la web
Para compras procesadas por Paddle, Paddle es el revendedor autorizado y Merchant of Record de los planes pagos de MyHealthHub y gestiona el cobro y la facturación; el servicio lo presta el responsable identificado en estos términos. Los medios de pago, impuestos y moneda disponibles se muestran en el checkout de Paddle según el país y el dispositivo.
Las suscripciones pagas de MyHealthHub son mensuales y se renuevan automáticamente hasta que el usuario las cancele. Fuera de la garantía de reembolso, la cancelación entra en vigencia al finalizar el período abonado. Dentro de los 14 días naturales de cada cobro, incluido el de renovación, pedir la baja o cancelación también solicita el reembolso íntegro del período vigente, sin condiciones ni un segundo trámite.
El reembolso íntegro se acompaña del cierre de la suscripción paga y de futuras renovaciones; el acceso pago termina al procesarse ambos. Consultá nuestra Política de reembolsos, las condiciones de Paddle y la legislación aplicable.
Acceso, instalación y canales disponibles
El acceso principal actual a MyHealthHub puede realizarse mediante la aplicación web y las opciones indicadas en el centro de acceso.
Las opciones de instalación o acceso pueden variar según dispositivo, navegador, sistema operativo y disponibilidad técnica.
Contenido informativo y guías
El sitio puede incluir artículos, guías o materiales informativos. Ese contenido tiene finalidad educativa u orientativa y no debe interpretarse como asesoramiento médico, legal, financiero o profesional específico.
En temas de salud, el usuario debe consultar siempre con profesionales habilitados.
Propiedad intelectual
Los textos, diseños, marcas, nombres de productos, logos, contenidos, interfaces y materiales publicados por FenixSoul.ar pertenecen a FenixSoul.ar o se utilizan con autorización, salvo indicación en contrario.
El usuario no debe copiar, reproducir, distribuir o reutilizar contenidos del sitio o de los productos sin autorización previa, excepto para uso personal razonable.
Limitación de responsabilidad
FenixSoul.ar trabaja para ofrecer productos útiles, claros y estables, pero no garantiza que el sitio o las aplicaciones estén libres de errores, interrupciones, pérdida de datos, incompatibilidades o fallas técnicas.
El usuario debe actuar con cuidado al cargar o compartir datos sensibles. Ninguna disposición de estos términos excluye responsabilidades ni limita derechos que no puedan excluirse o limitarse según la legislación aplicable.
Privacidad y legislación aplicable
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad de MyHealthHub. El servicio se opera desde Argentina. La relación con su responsable se rige por la legislación argentina, sin limitar las protecciones obligatorias del consumidor ni las autoridades competentes que correspondan según la ley aplicable. Las compras mediante Paddle también se rigen por los Términos para compradores de Paddle.
Cambios en los términos
Estos términos pueden actualizarse cuando cambien los productos, funcionalidades, planes, condiciones operativas o necesidades legales. La versión publicada en esta página será la referencia vigente.
Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, privacidad, soporte o uso de los productos FenixSoul.ar, puedes escribir a: